Conditions d’utilisation
Conditions de service – Trex Tea Officiel
1. Présentation du site
Le site Trex Tea Officiel est exploité par Trex Tea.
Tout accès ou utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de service.
📧 Contact : trexteaofficial@gmail.com
📍 Localisation : Marseille, 13001 – France
2. Champ d’application
Les présentes Conditions de service régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Trex Tea Officiel, entre :
-
Le vendeur : Trex Tea Officiel
-
Et toute personne physique majeure effectuant un achat via le site (ci-après « le client »)
3. Produits
Les produits proposés sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles.
Trex Tea Officiel s’efforce de fournir des descriptions et visuels aussi précis que possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister, sans engager la responsabilité du vendeur.
Les produits proposés sont destinés au bien-être et ne remplacent en aucun cas un avis médical.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions de service.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les éléments essentiels de la commande.
Trex Tea Officiel se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de non-paiement.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Trex Tea Officiel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat (carte bancaire, solutions sécurisées).
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement agréés.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Trex Tea Officiel ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 5 jours pour exercer son droit de retour, sous réserve des conditions précisées dans la Politique de retour et de remboursement.
Certains produits, notamment alimentaires ou d’hygiène, ne sont pas éligibles au droit de rétractation pour des raisons sanitaires.
9. Responsabilité
Trex Tea Officiel ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
Les produits proposés ne constituent pas des dispositifs médicaux.
Il appartient au client de vérifier la compatibilité des produits avec sa situation personnelle.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Trex Tea Officiel (textes, images, logos, graphismes, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service :